À propos de nous

Tout a commencé avant le tournant du millénaire. Michele et Michael entendaient à maintes reprises leurs amis, leur famille et leurs collègues parler de leurs frustrations face aux grandes « boutiques en ligne ».

En s'appuyant sur les témoignages d'autres clients et sur leurs propres expériences d'achat, ils ont commencé à valoriser la personnalisation, le service rapide et les articles de qualité supérieure. Ils ont également commencé à réfléchir aux cadeaux. Pourquoi les gens achètent-ils des cadeaux ? La réponse était simple : pour faire en sorte que les autres se sentent spéciaux et pour égayer même les journées les plus banales.

Lorsque Michael et Michele achètent des cadeaux, ils adorent trouver des articles uniques et personnels avec une touche spéciale. Cependant, de nombreux détaillants en ligne proposaient exactement les mêmes articles !

Alors ils se sont dit : « Hé ! On peut commencer à vendre des cadeaux ! » Et c’est ainsi qu’est née la boutique Top Notch Gift Shop dans leur salon.

Alors qu'ils continuaient à bien traiter leurs clients et à leur fournir un service et une qualité irréprochables, le salon est soudainement devenu trop petit : ils ont dû agrandir leur espace ! Ils travaillaient dans leur garage, leur salle à manger (... et leur cuisine... et leurs chambres d'amis). Finalement, ils ont décidé de s'installer à l'extérieur de leur maison et d'occuper des bureaux et un entrepôt à Windsor, en Californie

Depuis ses débuts en 1999, Top Notch Gift Shop n'a cessé de croître et de s'étendre régulièrement. Ils sont fiers de la touche personnelle qu'ils sont en mesure d'offrir à leurs clients, ce que les plus gros détaillants ne peuvent pas nécessairement faire.

Chaque jour a quelque chose à célébrer et Michael et Michele veulent offrir quelque chose pour égayer la journée de chacun !